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集患強化サポート[開院支援・イメージ戦略]

「集患強化サポート」は、Webサイト制作2,300件以上、印刷物制作1,400件以上の経験と、独自のスタンスにより培ってきた、他社には無いノウハウをご提供している、株式会社ノーブランドが行います。
フリーダイヤル0120-511-500

株式会社ノーブランドでは、医院・クリニックの新規オープンに伴う、様々なサポートを行っております。
また、すでに開業している場合でも、様々な見直しを行いたい場合も対応しております。

<主なサポート内容>
● 医院のイメージ戦略のご提案
●医院オープンに合わせた「新聞折込」「ポスティング」の手配
●ロゴマーク・名刺・診察券・Webサイト・パンフレット(リーフレット)・オープン用チラシの作成
●開院後の集患サポート


まずは、ご相談からお気軽にお寄せ下さい。


税理士にサポートをお願いしました。
新規オープン前に集客!

K医師
弊社作成
K医師似顔絵

3月7日。あいにくの雨の土曜日と日曜日。
3月中旬のオープンを控え、1週間前に内覧会を行ったルトゥール歯科医院様。
当社で、販促のお手伝いをした歯科医院様です。

オープン1週間前。
折り込みチラシや、案内パンフレットの配布の効果もあり、内覧会には50名ほどの患者様予備軍が来院されました。
『ヤッタ!!』

患者さん”0名”から始める歯科の開業。
すでに、見込み客となる患者さんをGETし、安心してオープンが迎えられそうです!


新規オープン前に何をしたの?

昨年末。
千葉県のとある歯科医院で歯科医師をしていたK先生から、
『3月中旬に、横浜で開業するために、販促を担当して欲しい・・』
というご相談をいただきました。

オープンまで2ヶ月弱。
何から始めようか・・?とまずは、作戦会議。

私の所に話がきたときには、すでに、"ロゴマーク”ができあがっていて、"Webサイト”は制作中でした。

なるほど。
紙媒体に関しての準備は、まだの様子。
まずは、オープンまでの販促スケジュールを立て、それに沿って進める事としました。

《開業前に必要な販促ツール》
 1)名刺
 2)パンフレット
 3)Webサイト
 4)チラシ
 5)その他(ノベルティなど)

イメージをつくる

イメージ

すでにできあがっていたかわいらしいロゴマーク。
それをベースにして、全体のイメージを作っていくことに・・。

まずは、K先生の目指す歯科医院をヒアリング。
どんなコンセプトで?
どんな歯科医院を作りたいの?
などなど、細かく丁寧にヒアリングしていきました。
そこで、見えてきた一つのイメージ。

  『気軽に来院してもらえる歯科医院づくり』
  『健康な歯を作り、ワクワクした毎日を過ごせる健康づくり』


この2つのコンセプトを元に、これから患者さまとなりうる方に、どのような印象を与えるべきかを考えてきました。

K医師からのリクエストは「ディズニーランド」のような、ワクワク感を!
歯科医院っぽくない、女性にも親しみやすいイメージで。
それのみで、当社にてご提案いたしました。

こうして出来上がったパンフレットがこれ。↓
オリジナルイラストと、ロゴカラーにあったイメージに。
表紙は若い女性ですが、裏面のイラストは、赤ちゃんからシニアまで、人間のライフサイクルを見立て、明るく印象に残る可愛いイラストにしています。

パンフレット・チラシ・ティッシュ

反響は?どうだった?

イメージ

オープンの1週間前の内覧会では、約50名の方(患者予備軍)がご来院されました。

なかでも、シニア層の女性の方が、団体で「チラシ」片手にご来院下さったそうです。
先生も、とても喜んでくださり、

   『ホント、評判が良くてねぇ。
    下の薬局に設置してもらっているパンフレットも
    毎日補充しないといけないほど、売れ行きも好調ですよ。

    患者さん以外の、関係者さんからも、とても評判良くて。
    本当に、ありがとう!』

イメージ
と、言って下さいました。
制作サイドの私たちは、クリエイティブが出来上がることをゴールとはしていません。

あくまでも、それらのクリエイティブが、どんな反響を生み、お客様にどんな利益を生み出したか?という点が最大の評価ポイントだからです。
日々、そこを突き詰めないと、私たちの存在意義が失われてしまうのです。


今後の課題

イメージ

私たちが請け負った、最大のMISSION。
オープン(開業)準備という難関は、ひとまずクリアしました。
しかし、どんなご商売でも、これからが本番です。

一旦、
顧客となった方々を囲い込み、
さらには口コミ・紹介してもらえるような
仕組みをつくる

ことを、日々惜しまずやっていく必要があるのです。

それを実現するためには、今後はWEBサイトが中心となっていくでしょう。
なぜなら、医療は簡単に、宣伝・広告ができないように法律で定められているため、新聞折込やポスティングなどは行えないのです。
しかし、今のところインターネット上は制約がないため、自由に唱えます。
今後は、このWEBサイトという重要なツールを、有効活用していくことが鍵を握るでしょう!

しかし、あいにく、WEBサイトは、すでに他の業者さんに依頼されてしまっているため(残念)に、当社では制作できませんでした。しかし、業者という垣根を取り払い、当社で出来る限りの販促(集患)サポートはさせていただくつもりです。(^。^)
(ルトゥール歯科診療室 様:http://www.retour-dental.com/



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